• 如何促成当事人既快速解决纠纷,又维持合作关系?
    SCIA调解中心的调解机制,以当事人自愿为基本前提,尽可能减少对抗,以和谐的方式、共赢的结果解决争议。 当事人之间往往都有商业合作的经验,分歧也并非完全不可调和,但是如果久拖不决,矛盾愈深,或者直接诉诸诉讼或仲裁,形成对抗,都可能从根本上损害当事人之间的合作关系。如果出现分歧,及时交由权威机构和专家居中调解,能有效地促成当事人友好地沟通与协商,化干戈为玉帛。 SCIA调解中心,为当事人解决纠纷搭建起友好沟通、合理妥协的桥梁对于合同纠纷,在调解专家的斡旋下,各方当事人消除误解,自愿妥协,达成和解,化解矛盾,避免两败俱伤,有助于当事人继续履行合同。对于侵权纠纷,通过调解,定纷止争,减少损失,当事人之间甚至可能建立合作伙伴关系。
    调解成功后,假如一方当事人拒绝履行和解协议,该怎么办?
    调解成功后,当事人可以申请SCIA依据该和解协议的内容迅速作出仲裁裁决,使调解结果在包括中国在内的161个《纽约公约》成员国具有强制执行的法律效力,在某种程度上,可以说是“一调终局,全球生效”。
    通过SCIA调解中心解决纠纷,费用如何?
    SCIA调解中心致力于协助当事人低成本解决商事纠纷,主要在四个环节帮助当事人大大节省费用:其一,预缴的调解收费标准大大低于同一纠纷诉讼或仲裁的收费标准;其二,如果调解不成功,只收取日常管理费及调解专家报酬等实际开支费用,预缴的调解费余额返还当事人;其三,如果调解成功,由于和解协议是由当事人自愿达成,当事人若自愿履行,既可省却仲裁或诉讼费用,也可省却申请执行的费用;其四,当事人若请求依照和解协议的内容作出仲裁裁决,可以减收仲裁费用。
    申请调解需要事先达成协议吗?
    与仲裁不同,当事人之间无论是否事先存在调解协议,均可向SCIA调解中心申请调解。提交调解申请书及相关文件的手续很简单。如果是一方当事人提出申请,SCIA调解中心会应征询其他当事人的调解意愿。 有关调解的程序及格式文件,请登录SCIA网站(下载,或致电SCIA调解中心索取。
    当事人可否将其自行达成的和解协议直接提交SCIA裁决?
    可以。根据SCIA仲裁规则第四十九条,当事人可以凭仲裁协议和其自行达成的和解协议,向SCIA申请依照其和解协议的内容作出仲裁裁决。
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